
Avancé
Une action à la foisMission 193/220 · Avancé
Disponibilité des services · scénario à arbitrer
Résous le cas « Disponibilité des services · scénario à arbitrer » avec les données du dossier.
Environ 25 min📊 3 à livrer🏆 —/100
Mission 4/10 · Disponibilité des services
Objectif du parcours : stabiliser les services informatiques avant une hausse d’activité
Voir le problème métier
Ton rôleChez HelpNow, tu travailles en Informatique et données. Ton dossier vise à stabiliser les services informatiques avant une hausse d’activité.
Le problème à résoudreÀ cette étape : Disponibilité des services · scénario à arbitrer. Utilise les données fournies pour repérer la disponibilité manquante, puis choisis le groupe prioritaire selon le résultat demandé.